William začal službu v tajnej službe MI6, nasledoval týždeň v MI5 a a svoju úlohu zakončil v GCHQ. Vojvoda z Cambridge podľa bulvárneho denníka Daily Mail trval na tom, aby bol za každých okolností považovaný za obyčajného zamestnanca a hovorilo sa mu William.
Princ sa stal členom protiteroristických tímov a zúčastnil sa dokonca aj ich operácií. „Stráviť čas v našich bezpečnostných a spravodajských službách, pochopiť viac o tom, ako zásadne prispievajú k našej národnej bezpečnosti, bol pre mňa zážitok plný pokory,“ povedal princ William.