Navonok pôsobia harmonicky, ale aj v ich manželstve sa nájdu momenty, keď medzi nimi zavládne isté napätie.
Britský autor Tom Quinn vo svojej knihe „Yes Ma'am: The Secret Life of Royal Servants“ ("Áno, madam: Tajný život kráľovského služobníctva) odhaľuje zaujímavé detaily zo života za múrmi paláca. Podľa výpovedí služobníctva má princ William sklony k podráždenosti a hnevlivosti, ak veci nejdú podľa jeho predstáv a dokáže to dať jasne najavo.

„Existuje prísne protokolárne pravidlo, že obleky musia byť pripravené večer vopred, topánky musia byť vyleštené a kravaty precízne vybraté. Kúpeľ musí byť k dispozícii každý deň v presne stanovenom čase. Ak sa niečo nesplní podľa očakávaní, William, podobne ako jeho otec, kráľ Karol III., vedia byť mimoriadne rozladení,“ uvádza sa v knihe.
Bývalý zamestnanec paláca tvrdí, že William aj Karol sa vedia rýchlo nahnevať. V takýchto situáciách však dokáže práve Kate zakročiť, upokojí svojho manžela a pomôže mu zvládnuť jeho emócie. Sú to okamihy, kedy sa k nemu správa ako ku svojmu štvrtému dieťaťu.
Ako sa cituje v spomínanej knihe, princezná z Walesu si vždy zachová chladnú hlavu a dokáže Williama „uzemniť“. „Neviem si predstaviť, kde by bol William bez Kate. Ona v detstve nežila v luxuse, nemala po ruke služobníctvo, ktoré by sa staralo o každú maličkosť. Preto ho dokáže v týchto smeroch uzemniť.“
Princezná Kate vraj neváha dať manželovi najavo, keď je jeho správanie prehnané: „Upokojuje ho, keď sa začne rozčuľovať. Dokonca sa vyjadrila, že ho musí občas brať ako svoje štvrté dieťa.“