Projektu Ochrancovia s mottom „Každý problém má riešenie“ sa ujal tím, ktorý pracoval aj na programe Súdna sieň.
„Mediácia má dlhú históriu najmä v Spojených štátoch amerických či Kanade. Prostredníctvom TV JOJ chceme zvýšiť právne vedomie divákov, že konflikty, spory, kauzy a problémy sa dajú riešiť aj kultivovaným rozhovorom dvoch strán, kde práve mediátor – ochranca je tá tretia nestranná osoba, vďaka ktorej dôjde ku konsenzu – k súhlasu, k zhode, k dohode,“ uviedla na úvodnej prezentácii projektu herečka Renáta Názlerová, ktorá pracuje aj ako mediátorka.
Seriál bude spracovaním skutočných životných príbehov. Tvorcovia v ňom paralelne rozohrajú riešenie problému v prostredí mediačnej kancelárie i vývoj medziľudských vzťahov medzi hlavnými aktérmi jednotlivých prípadov.
V každej časti predstavia jeden uzavretý príbeh, ktorý začne úvodom do problému a skončí sa jeho vyriešením. Prípady, ktoré budú mediátori riešiť, nebudú podľa tvorcov seriálu, rovnako ako v živote, vždy jednoduché. Práve z tohto dôvodu tvoria súčasť tímu aj detektívi. Hoci často pôjde o vážne témy, v seriáli vraj nebudú chýbať situačná komika a humor.
V úlohe mediátorov sa predstavia herci známi zo spomínaného televízneho projektu Súdna sieň, okrem iných aj Renáta Názlerová, ktorá stvárni šéfku mediačnej kancelárie Renátu Rumanovú. V tíme nebudú chýbať ani Petra Palevičová alebo Juraj Štubniak. Objavia sa v ňom aj noví herci Renáta Ryníková, Milan Malinovský či Bibiana Ondrejková.