Dvadsaťjedenročná Gomez nastúpila na liečenie 5. januára, dôvod však nie je známy. Jej hovorca vyhlásil iba to, že Gomez tam nastúpila dobrovoľne, pričom nešlo o závislosť od drog alebo alkoholu.
V spomínanom zariadení určenom pre mladých ľudí od 18 do 26 rokov ponúkajú taktiež programy na liečbu depresie, úzkosti alebo afektívnej poruchy. Speváčka koncom minulého roka zrušila záverečnú časť svojho aktuálneho svetového turné k albumu Star Dance (2013), počas ktorej sa mala v januári a februári predstaviť v Ázii a Austrálii.
Bývalá priateľka speváka Justina Biebera toto rozhodnutie zdôvodnila tým, že potrebuje viac času sama pre seba.